Каталог
Поиск Голосование |
Часто задаваемые вопросы Когда я получу свой заказ? ВСЕ ЗАКАЗЫ ВЫПОЛНЯЮТСЯ ПО ПРЕДОПЛАТЕ. Реквизиты будут высланы вам после получения мною заказа, с расчетом общей стоимости с учетом доставки. СРОК ДОСТАВКИ около 10 дней (плюс 2-7 дней на запись заказа в порядке очереди). Как можно изменить или отменить заказ? В каком формате ваши диски? И есть ли у вас фильмы на кассетах? Ваши диски будут в боксах с обложками? Как оплатить заказ через системы WebMoney, QIWI-кошелек и Yandex-деньги? Что для этого нужно сделать? Каким способом осуществлеяется пересылка? Нужно ли мне будет идти на почту для получения заказа? Пересылка осуществлеяется заказной бандеролью, которая будет доставлена Вам прямо домой. Если Вас не будет дома, то Вам будет оставлено уведомление о том, чтобы Вы забрали бандероль на Вашей почте в у добное для Вас время. Прошел уже месяц, а заказ я еще не получила. Что делать? Если бандероль не пришла через 2 недели после моего сообщения Вам о ее отправке, срочно напишите мне, и я отслежу, где она сайчас находится. Для контроля местонахождения вашего отправления, можно самостоятельно воспользоваться формой отслеживания отправления на сайте Почты России. Для этого после отправки я напишу Вам номер идентификатора Вашей бандероли. А что будет, если бандероль не дойдет до меня и затеряется на почте? Тогда я делаю официальный запрос начальнику Главпочтамта. Затерявшаяся бандероль объявляется в розыск, находится и повторно отправляется заказчику Я получила заказ, а диск оказался с браком и не читается ни на одном из носителей. Что делать? Почему при оплате наложенным платежом стоимость заказанных дисков увеличивается на 15%? У меня созданы более выгодные условия для тех клиентов, которые платят сразу. На почте мне нужно будет еще что-то доплачивать при получении бандероли наложенным платежом? Я хочу приобрести все фильмы с участием одного актера, как мне их найти у вас? Я ищу определенный фильм/сериал, но его нет у вас на сайте. Можно ли его как-то найти?
Сколько будет стоить доставка в пределах России?
Если остались еще какие-либо вопросы, буду рада на них ответить. |
Блог / Новости |